まず、お電話やメールでお問合せいただく際に事前にお品物の詳細をお伝えください。
例えば、家電類は「年式や型番」をお調べいただき、家具類に関しては「購入時期・購入金額・購入場所（メーカー、ブランド）」をお調べいただいたうえでご連絡をいただければと存じます。

ご予約の日時やご訪問の希望時間帯をご相談ください。
※細かいご予約のお時間のご指定につきましてはご相談となります。
弊社のご予約時間ですが、3時間の枠をいただきその時間内のどこかでお伺いするという形になります。

ご予約された日時に、現地へお伺いさせていただき正式なお見積りを行わせていただきます。
お見積りにご納得いただければ、その場で作業開始または後日の作業にお伺いいたします。また、事前に依頼していた品物以外の受付もその場で即無料査定が可能なので、ご遠慮なくお申し付けください！

作業終了後にその場で、弊社スタッフからお支払い致します。
当社では必ず作業完了後に、お客様に内容をご確認いただき、完了とさせて頂いております。
内容に不備がある場合（家具や建具に傷が付いてしまった等）はその場で仰って頂ければ対応させて頂きますが、後日にご連絡を頂いた場合は対応できない可能性がございますのでご了承ください。